超市投诉员工后如何处理？

1、弄清楚投诉的是哪一方面，在接到投诉以后，我们可以先看看投诉的是哪一方面，然后在看看在其它员工身上是否也有这种表现，这是我们接到投诉之后最开始需要关注的。

2、投诉的原因，投诉的原因也是至关重要的，为什么要投诉，是因为服务态度不好还是因为确实是哪里出了问题没有处理好，都是需要去查证清楚的，这样才能为我们解决这件事情开好头。

3、了解事情的真相。事情可能并不是向被投诉的员工说的那样，这个时候就需要问清楚了员工之后在去询问一下知道这件事情的相关人员，从而确定这件事情到底是怎么回事。

4、联系顾客，查明情况，在询问清楚员工之后，如果有这个条件的话，还是非常有必要的问一下顾客，看是否这件事情真的存在，这样我们才能保证这件事情对于双方来说都是公平的。

5、道歉，如果这件事情确实给顾客造成一定程度上的损害，那么道歉是不可避免的，可以通过电话道歉，如果事情比较严重的话建议当面道歉。

6、赔偿，当然，如果是给顾客造成了比较严重的经济损失，赔偿是少不了的了，在赔偿的时候可以适当的征询顾客的意思，看对这种赔偿方案是否满意。

有哪些理由可以投诉超市？

商品的价格问题，商品的质量问题，员工的态度，都会很容易引起顾客的投诉，一个顾客来超市是来消费，做为一个超市的经营就应该给顾客提供一个良好的购物坏境。

若发现问题就应该及时的处理，价格问题就及时找信息部核对，并做退货处理。

12345能投诉超市吗？

市民可以拨打12345市民服务热线投诉超市。

12345热线主要是面向公众提供业务咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等服务。

居民可以拨打12345热线，咨询政府部门的行政职能、办事流程和政策规定；可以对各种违法违规行为进行投诉；可以对政府工作人员的工作作风进行监督举报等等。

12345可以投诉超市🏪！

12345是北京市政府为了快速解决北京市民的生活问题，或者生活中遇到的困难，或者棘手的事件，而设立的电话你☎️！

12345的接线员，在接到电话后，第一句话就是，您生活中遇到什么问题，需要我们的帮助。就充分说明，你遇到问题，12345会帮助你！投诉超市也会接听的，协助解决的。

可以。12345即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念。

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。

去超市买菜回来感觉物价过于昂贵，能否进行举报？如何进行举报？

谢谢邀请！这个问题不知道作者是什么时候提出来的。如果是年前，还可以理解。如果是现在提出这个问题，我认为作者心态不好。要知道现在的疫情这么严重，为了控制疫情，很多地方的高速公路都封了。火车停运，物资暂时紧缺，物价有所上涨是情有可原的。国家也及时调动了大量的人力物力，以及资金来平衡物价。对于那些故意哄抬物价的，国家也绝对没有手软。我也二十多天没有出门买菜，今天是今年第一次出门。去小区旁边的小超市，菜价也没有网上说的那么严重。大小白菜、嫩南瓜、麦菜、都才2.9元一斤，其它的还有水果也都和平时差不多。以前每年年后到元宵节之前，菜价都会比平时贵好多的哦。可能作者以前不买菜吧，只能这么理解。

大家好，在这个非常时期，最大的困难就是运输，好多物流放假，都是年前压的货，超市里的工作人员冒着危险在为大家服务，贵点也应该，但不能太离谱，能在大家的接收范围即可。

动不动就举报

你的生活是有多阴暗

1、超市的菜是明码标价，按量计费，你觉得贵你可以不买，你完全可以去买便宜的。

2、如果菜的质量有问题，你可以和超市方面提出，情况属实，按比例赔偿。

3、如果存在欺诈、售假行为，才可以举报，别闲着没事动不动就说举报。

4、如果觉得菜没有问题，就是价格高，可以去给超市建议或意见，建议超市方面想办法降低菜品售价。

可以进行举报，拨通12358电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12358是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12358.

举报前首先要看造成超市物价高的原因，如果说是超市有意这样做的，那超市属于欺诈，侵犯了消费者权益，可以去物价部门投诉。但是现在是市场经济了，只有部分商品是国家定价或者国家指导价格，超市里我估计也只有食盐是国家定价，其他大多数都是市场调节价格，只有在价格干预时期国家才对这类商品进行价格干预措施，一般情况下是不去干预的，这样的市场才会有竞争，也能对经济发展有促进作用。如果是标价与实际购买价格不符的话你也可以去物价部门投诉。希望我说的能给你有些帮助！

你说的物价昂贵确实是普遍存在的，我觉得就应该举报。我今天就碰到了同样的事情，家里没菜了孩子没开学我又出不去，心想那就从外卖上下个订单买点菜吧，看了看大超市里的菜有点贵没要，就从小的果蔬超市里面买的，感觉应该比大超市里能便宜点吧，可是等我拿到菜一看，真是黑心商户啊 。

六块钱两个小茭瓜还没有手掌大，菠菜说六块一捆给我的这一捆就六颗，还有几样都是一点点这样算下来都得两倍的价格了，顿时火冒三丈真是太气人了，绝对的奸商。

因为我是从美团外卖上订的，我打开他店铺里的评价细看了一下最近几乎都是差评都说缺斤短两，然后我就在美团后台把他投诉了，过了两个小时美团客服就电话回访了然后我就把事情说了一下，美团让我等他们的处理结果到时再联系我。

疫情期间你开门头做生意确实不容易，但是你也不能欺骗消费者哄抬价格呀，国家三令五申疫情期间不准私自哄抬物价尤其是防疫和生活必须品，这些商户的行为真是太不应该了。

如果你也遇到了这种问题我建议你事实举报，可以打12315。

最近我也经常出去买菜，之前听说白菜的价格从原来2块的价格涨到8元甚至10元每公斤，土豆，萝卜，一些常见的家常菜跟风而涨，一颗白菜四五十块钱，涨幅的确不小。

但随着政府职能部门的及时介入，严厉打击借机涨价的行为，菜价很快的就回落了下来，总的来说目前的菜品价格较疫情之前有小幅度的涨价，但涨幅可以接受，毕竟各种成本都在上涨，副食品及日常生活用品基本没有涨价。

当然，如果您真遇到菜价涨价很离谱，建议你核实情况，留好证据立刻举报。

超市怎么投诉？

1、向超市内部投诉，可以打电话投诉，一般接电话的人都是超市内部的高层。或者对负责人进行当面投诉，表达自己的不满，直接说出投诉的原因，以寻求解决方法。

2、还可以邮箱投诉，建立一个小号qq，然后发送邮箱到超市邮箱。也可以写在信封里，把投诉的内容写在纸上，然后放到超市投诉信封箱里。

3、再可以向第三方投诉，投诉给食品安全部门，让他们找工作人员去暗访和采取证据关于所投诉的产品。到网上的电子315，或者去当地的工商局去投诉。

个体超市最怕什么投诉？

个体超市最怕投诉消防设施不合格和销售假冒伪劣商品，导致顾客中毒。首先第一条如果是被投诉消防设施不合格的话，那么消防部门就会到个体超市里边儿检查，而一般个体超市都是比较拥挤的，所以消防设施都有一些问题。一旦整改，最起码要停业两到三个月。

另外就是如果因销售假冒伪劣商品导致顾客中毒的话，会面临高额的赔偿和罚款。

投诉超市最狠的方法？

投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

怎么样投诉超市才能关门？

可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。

　　12315拨打要求：

　　1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

　　(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；

　　(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；